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    2018年4月现代管理学真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    处理那些已经达到白热化、不可能在短时间内彻底解决的矛盾与冲突时，更适宜采取的协调方法是（）

    • A、思想教育
    • B、建议说明
    • C、酝酿协商
    • D、冷处理
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    • B、天
    • C、地
    • D、将
    • E、法

    下级管理组织或人员主动向上级组织表明自己态度，提出建议，这种沟通是（）

    • A、下行沟通
    • B、上行沟通
    • C、相向沟通
    • D、双向沟通
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